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奥之旅“微信课堂”干货多 全员岗前学习打基础

2020-04-20 阅读次数:4472 资讯编辑:王磊

在二、三月的疫情防控、复工复产期间,奥之旅企业创新举措,开设“微信课堂”,号召全员停工不停学,抓住契机提升自我,不见面、零距离、全员充电,为后期全面复工做足准备。“微信课堂”每期精选课题,指定业务骨干为讲师,每天下午三点在企业微信群中授课,自二月末至三月底,共计开展34期课程。

“微信课堂”涵盖了专业技术、营销技巧、生活技能等学习内容,针对当前阶段的经营情况,奥之旅企业借“微信课堂”讲授“新车与二手车全员营销方案”以及最新活动政策,让每位员工都熟知大客户“白衣天使计划”,了解目前最符合大众需求的车内杀菌消毒产品,掌握在线续保推介流程和优势,传授大家如何运用有效的沟通技巧向亲朋好友推介,最大限度的拓展对外宣传渠道等营销技能干货,发起全员营销。学以致用,三月份网上全员宣传购车“666”活动达成46单成交,网络平台直播“龙哥说车”视频发布26期,售后开展线上营销,零接触在线续保,累计共完成350单。

此外,不同业务口的讲解还帮助大家学习到了更多更广泛的常识,如销售讲述奥迪的百年历史,售后讲解出险理赔如何操作和突发情况下奥迪车的应急使用与操作,市场部讲授运用大数据分析掌握客户消费心理,客服部讲授如何提升客户满意度及尊享俱乐部会员权益,二手车讲解如何评估和收售车辆,综合部讲授企业学问及爱心社的发展历程等。同时还特邀请食堂大厨教大家制作美食,请员工中的拍照达人教大家手机拍摄技巧等。

微信课堂”讲授的内容浅显易懂、图文并茂,趣味性强,涵盖面广,不仅适合各个岗位的员工,还吸引员工家属参与收听,学以致用,效果良好,反响热烈,好评不断。

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